Confidențialitate și protecția datelor personale

 Operatorul de date

Site-ul ecobites.ro este operat de BAP HORIZON S.R.L., cu sediul în Nămăești, Nr. 61, Valea Mare Pravat, Argeș, România, înscrisă în Registrul Comerțului sub nr. J2025005878001.
ecobites.ro este operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. ni le transmiteți.

Ce date colectăm și de ce

Colectăm date cu caracter personal pentru a putea furniza serviciile noastre și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Scopurile principale includ:

• Prelucrarea și livrarea comenzilor dvs.

• Evaluarea produselor și serviciilor oferite

• Oferirea accesului la funcționalitățile site-ului pentru utilizatori înregistrați

• Administrarea și îmbunătățirea site-ului și a ofertei comerciale

• Organizarea concursurilor și promoțiilor

• Transmiterea de mesaje administrative (modificări site, cont utilizator, notificări)

• Trimiterea de oferte, promoții și materiale de marketing, numai dacă ați oferit consimțământul expres

Cum prelucrăm și stocăm datele

• Datele dvs. sunt procesate pe teritoriul României și stocate în condiții de securitate adecvate.

• Putem partaja datele cu parteneri de încredere, doar pe baza unui angajament de confidențialitate și exclusiv pentru scopurile descrise mai sus.

• Datele referitoare la carduri pentru plăți online nu sunt stocate de ecobites.ro; acestea sunt procesate prin platforme securizate (IPay).

• Putem dezvălui datele dvs. dacă este necesar pentru protejarea împotriva fraudelor, pentru apărarea drepturilor/proprietății sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Durata stocării datelor

• Păstrăm datele atâta timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor și conform cerințelor legale.

• Datele utilizate în scopuri de marketing sunt păstrate până când ne solicitați încetarea acestora.

• La cerere, puteți solicita ștergerea sau anonimizarea contului și a datelor personale, trimițând un email la office@ecobites.ro.

Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Acces la datele personale pe care le deținem

• Rectificarea datelor incorecte sau incomplete

• Ștergerea sau anonimizarea datelor

• Restricționarea prelucrării datelor în anumite condiții

• Obiecția la prelucrarea datelor pentru marketing direct

• Portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil

Orice solicitare privind datele personale sau plângeri legate de prelucrarea acestora pot fi trimise la office@ecobites.ro. Vom analiza cererea dvs. și vom colabora pentru rezolvarea situației.